ON-LINE SERVICE -ПАКЕТ VIP
On-line service HiTechnic - это круглосуточная поддержка наших покупателей в решении возникающих вопросов и непредвиденных ситуаций с техникой. Количество плановых профилактик - 8 шт. Количество выездов - 10 шт. Срок Online поддержки 24 месяца.
ОПИСАНИЕ ON-LINE SERVICE -ПАКЕТ VIP
В течение 2-х лет выполняется настройка ОС, и ряд работ, направленных на исправление ошибок в работе и увеличение производительности техники. Устанавливается обновление системы для корректной работы служб и приложений. Проводятся работы для увеличения быстродействия системы за счет уменьшения времени загрузки, удаления ненужных фоновых процессов, исключение неиспользуемых служб. Происходит чистка реестра и временных папок. На компьютер устанавливаются все необходимые приложения, которые позволяют просматривать и создавать документы, слушать музыку, просматривать фото, смотреть видео, общаться с друзьями через Интернет, создавать печатные копии, а также установление защиты для вашего ПК или ноутбука от внешних угроз. Устанавливается редактор изображений, видео и мелодий. Устанавливается альтернативный web-браузер для безопасного просмотра веб-страниц и архиватор. Устанавливаются игровые и другие приложения. Настраивается работа периферийного устройства. Покупателю демонстрируется работоспособность установленных приложений, работа антивирусного ПО. Проводится диагностика работоспособности ОС и установленных драйверов. В случае появления проблем, связанных с программным обеспечением проводится ряд работ на исправление ошибок системы. Проводится резервного копирования системы или восстановления системы в случае сбоя. Пользователю объясняется принцип работы системы восстановления. Проводится тестовый запуск. Все работы проводятся в удаленном режиме, но при необходимости выполняется выезд в адрес покупателя.Срок действия 24 месяца.
УСЛУГИ, ВКЛЮЧЕННЫЕ В СТОИМОСТЬ:
Онлайн-диагностика персонального компьютера:
Настройка почтового клиента (OutLook, TheBat, Opera, Mozilla)
Установка обновлений
Установка или обновление антивирусного программного обеспечения
Установка другого программного обеспечения
Установка и обновление видео и аудио кодеков
Online - обучение покупателя
Создание точки восстановления / откат операционной системы
Очистка и оптимизация операционной системы для повышения быстрого действия
Установка драйверов сканера / МФУ / веб-камеры
Установка другого программного обеспечения
Удаление вирусов
Установка комплекса программ для общения в сети Интернет - Skype, ICQ
Выезд на адрес в городах в которых представлены точки пристутствия Eldorado
Установка операционной системы
Подготовка HDD:
Установка операционной системы (включая полный пакет драйверов)
Создание системного диска (при условии его отсутствия)
Настройки и обновления операционной системы:
Активация операционной системы
Установка обновлений
Установка и активация драйверов устройств и системных утилит
Выполнение настроек (логина, тем, экрана и т.д.)
Оптимизация ОС:
Удаление приложений, которые не используются или не нужны покупателю
Оптимизация и очистки операционной системы, для повышения быстрого действия
Комментариев нет:
Отправить комментарий